Рекламации, Возврат, Обмен
▪ Товар надлежащего качества принимается к обмену (возврату) в течение 14 дней
не считая дня его продажи с приложенными копиями чеков оплаты и заявлением
покупателя «о причине возврата или обмена».
▪ Керамическая плитка принимается кратно упаковкам в заводской таре.
▪ В случае положительного решения возврат и обмен товара осуществляется в соответствии
с Законом «О защите прав потребителей»
▪ Принятие к рассмотрению претензий по бою, пересорту, разнотону, разнокалиберности,
качеству упаковки осуществляется по письменному заявлению клиента, с приложенными
копиями чеков оплаты и заявлением покупателя «о причине возврата или обмена».
В приёме претензии на уже уложенную плитку будет отказано
▪ Салон не несет ответственности за дефекты, возникшие при транспортировке
осуществляемой третьими лицами.
▪ Товар, проданный под заказ, а также уцененный, возврату и обмену не подлежит.
▪ Возврат и обмен товара возможен и в любых других случаях - по решению компании.